샤브향에 바란다

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 > 대구 신매점에서 메뉴에 있는 1인 메뉴는 메뉴에만 등록 되어있을 뿐 판매는 안된다고 하는데 본사 방침도 이에 동일한 건지 궁굼합니다. 팔지도 않는 메뉴를 어떠한 설명도 없이 등록한 이유 역시 궁금합니다
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 안녕하세요 샤브향 본사 입니다.

 먼저 이용에 불편을 드린점 양해드립니다.

대구 신매점과 유선 통화를 통해 문제점을 파악하는데 시간이 조금 걸린점 양해 바랍니다

문제 제시하신 메뉴에 있는 1인 메뉴는 판매가 안된다는점과 메뉴에 어떠한 설명도 없다는점에 오해 있으신거 같습니다

저희 샤브향 메뉴는 전국가맹동 동일한 메뉴판으로 각 지역에 가격에 차의는 있을수 있으나 메뉴판 내용은 동일합니다.

메뉴판 가격안내는 1인분 기준으로 안내 되고 있으며 2인이상 주문가능한 상품입니다.
메뉴판 하단에도 "상기메뉴는 2인이상 주문시 가능하며 , 계절에따라 야채가 변경될수 있습니다. " 표기되어 있습니다.

하지만 매장에서 충분히 설명이 되지 못한점 사과 드리며 , 신매점 매장과도 소통을 했으며 
오해소지가 있으니 재차 서비스안내 교육으로 직원 교육을 실시 하였습니다.
감사합니다.