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STEP 02
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STEP 03
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STEP 04
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STEP 05
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STEP 06
개선여부 확인
STEP 07
개선 및 반영
STEP 08
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문의내용

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설명	내용필수 웹에디터 시작 > > > > > > > > 안녕하세요? 며칠전 샤브향 성주점에서 4세 7세 9세 아동과 성인 2명이서 2인분에 고기 1인 추가를 주문하니 7세도 고기를 추가해야 한다고 해서 미취학도 추가하냐고 다시 물었고 해야한다고 했습니다. 지금까지 미취학은 추가 없이 주문했었는데 해당 직원이 그렇게 말을 해서 당황하면서도 고기 2개를 추가해서 주문을 하였습니다. > > 그리고 유아 식기를 3개 가져와서 위에 큰 애들은 어른과 같은 식기로 바꿔 달라고 하니 고기 추가는 원래 유아식기로 나간다고 말하며 금액이 다른데 당연하지 않냐고 말을 해서 굉장히 불쾌해 당장 식당을 나갈까 생각도 했지만 아이들과 기분 좋게 나온 외식 자리를 망치지 않으려고 그냥 넘어갔습니다. 지금까지 아이들과 샤브향을 매우 자주 이용했고 아이들에게 외식하자고 하면 샤브향을 1순위로 말할 만큼 좋아했는데 이런 서비스를 받고 나니 어떤 샤브향도 가고 싶지 않네요. 정말 고기 추가하면 유아식기만 주는 것이 샤브향의 매뉴얼인가요??? 유아식기는 그릇 달랑 하나인데 고기추가한 아이들은 그럼 고기만 먹어야하는건가요?? 정말 황당하고 어이가 없습니다. 반강제로 추가된 고기도 남아서 어른들이 먹어야하는 것도 화가 나구요. > > > >안녕하세요 샤브향 본사 입니다. > 소중한 식사시간이 방해가 되어 죄송합니다. > 문의하신 성주점주랑 통화를 하였고 불만사항 내용을 전달해 드렸습니다. > 확인후 연락 드리겠습니다. > > 웹 에디터 끝

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대표메일 swntdd@naver.com
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