샤브향에 바란다

성명	김가람
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전화

샤브향 청주 산남점 새로 오픈해서 10/28 저녁 방문했고 샤브를 다먹고 죽을 해먹으려 계란을 풀었는데 상한 계란이 나왔네요

일단 1차 실온보관 문제를 말씀드렸더니 손님이 오실 때만 냉장고에서 바로 꺼낸다 하시던데 7:30에 방문하여 8:30 나갈때까지 냉장고에서 꺼내오는 건 본적없고 방문했을때부터 일단 실온보관 상태였음.

냉장고에서 꺼냈다 넣었다 하는것도 문제가 될 소지가 분명해 보임.
그리고 나서 자기네는 냉장고 보관으로만 해서 계란 납품업체에 문제가 있는거라고 강조하심 하..

샤브 잘먹고 마무리 하려고 죽을 한건데  상한 계란이 나와 속이 굉장히 않좋았는데 물티슈 조차 가져다 주시지 않음 그래서 요청 드려서 받음
(당황해서 그럴 수 있지만 상황대처가 미흡)


그 이후  새로 냄비를 바꿔 주신다고 다시 먹으라고 하셨지만 이미 속이 나빠져서 안먹겠다고 말함

그런데 갑자기 카메라를 가져오더니 계란 상태를 찍어야겠다며 손님 상에서 사진찍으려고 계란 껍질 찾고 냄비 뒤적거리고 .. 너무 짜증나서 가져가서 하시라고 그리고 어차피 이제 나갈건데 좀 가면 하시라고 말씀 드림.

하 뭐 새로생겨서 그런건 알겠는데 여러모로 상황대처가 엄청 미흡하네요 돈내고 먹은게 아까울 정도고
이런건 본사에서 제발 교육좀 시키고 오픈시키시길바래서 남깁니다

가까운 샤브향 분평점이 문이 닫아서 그냥 들려본건데 분평점은 여러모로 너무 좋은 기억만 있는데 산남점에서 샤브향에 대한 나쁜 인식만 남기고 오네요: